Acties en compensatiebeleid

Op onze platforms bieden de mogelijkheid tot optionele aankopen, zoals virtuele diamanten, waarmee je exclusieve voordelen kunt verwerven.

Af en toe organiseren we speciale acties, zoals '1+1 of 1+2 gratis'-aanbiedingen. Als je toevallig kort voor het begin van zo'n actie een aankoop hebt gedaan, hebben we een bijzonder beleid om ervoor te zorgen dat je nog steeds van de aanbieding kunt profiteren.

💎 Heb je binnen 24 uur voor de start van een actie een product gekocht?

Neem contact op met onze support en als je in aanmerking komt, voegen we de extra producten binnen 72 uur gratis toe aan je account. Aankopen die langer dan 24 uur geleden voor de start van een actie zijn gedaan, kunnen helaas niet worden gecompenseerd.

Let op: VIP-accounts en andere speciale voordeelacties zijn altijd uitgesloten van deze acties.

Lees ook: Optionele aankopen en Terugbetalingsbeleid

⌛ Compensatiemogelijkheden vervallen na 7 dagen na het begin van een actie.

🚫 Bij permanente ban door overtreding spelregels vervallen aankopen. Geen terugbetaling of overdracht naar ander account mogelijk. Aankopen zijn op eigen risico.

Bijgewerkt op: 22/09/2023